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Amazon Flex好唔好做?英國 Amazon 司機登記送貨流程公開

Updated: Jan 30, 2023


亞馬遜(Amazon)是全球最大網上零售商,歐美大概沒多少人未曾幫襯過。英國是亞馬遜第三大市場,顧客眾多,送貨司機需求亦大。Amazon 有旗下送貨團隊 Amazon Prime,同時透過 Amazon Flex 招攬司機夥伴,應付龐大的物流量。今次由現職 Amazon Flex 司機分享,分享 Amazon Flex 教學、如何登記成為 Flex 司機等,讓你更快懂得透過 Amazon Flex 賺取外快。



Amazon Flex 是什麼?

Amazon Flex 是 Amazon 尋找司機夥伴送貨的計劃,司機夥伴可自由選擇工作時間,利用自己的汽車送貨,意味司機只是自僱人士,而非 Amazon 員工。正如官方所言,Amazon Flex 並非全職工作,連兼職也算不上,它只是提供一個讓你在閒餘時間賺取外快的方式。Amazon Flex 是計時薪的,官方說法是,平均司機每小時可賺取 £13 -17。每個地區的基本時薪不同,特別日子如黑色星期五或聖誕節,時薪可以比平日高出一大截。

要成為 Flex driver,Amazon 列出三個條件:需要有一部可靠的智能電話、英國駕駛執照、以及年滿十八歲。基本上由登記、拎貨、送貨導航甚至投訴,全都是靠智能電話在 Amazon Flex app 內完成。


另外,要開始送貨,在你原本汽車保險之外,需要額外購買商用汽車保險。Amazon 與數間第三方保險公司合作,提供不同付費形式的商用車保,其中INSHUR除了月費和年費計劃外,還可每小時計、送貨才計算保費 ,另有 Zego 和 DCL 提供月費或年費選擇。當然,你可以自行選擇保險公司,只要條款內包含「Hire and reward」便可。


按此連結登記並購買Inshur車保,可獲£25 Tesco或Amazon禮品卡


如何成為 Amazon Flex 司機?

首先到 Amazon 官網,查看你所在地區是否需要 Flex 司機。若果是,下載 Amazon Flex app 登記成為司機。iPhone 用家可在 Apple App Store 找到,但由於 Amazon Flex app 未在 Google Play Store 上架,所以需要按指示完成下載程序。


開啟 Amazon Flex app 後,按指示跟隨每個步驟,輸入個人及汽車資料、上載車牌等所需文件、觀看司機須知影片,最後等待背景審查(約需兩、三天),確認你符合資格後,便可開工。


Amazon Flex 送貨流程

Amazon 將每個送貨時段稱作「Block」,例如星期一的下午二至五時,是三小時「3 hrs」的 Block。時段長短視乎地區,最短可以是一小時,最長可以是四小時,甚至更多。在 Amazon Flex app 內的「Offers」,你會見到有哪些時段供選擇。一旦選擇了,會在「Schedule」或「Calendar」見到已接受的時段,需要準時在預定時間前到達取貨


Amazon Flex 所送的貨物分兩種,一種是透過 Amazon.co.uk 購買的貨品,另一種是透過 Amazon Fresh 購買的超市貨品。App 內會標明所選擇的時段,是到哪個地點取貨。


送貨時段兩小時前,App 會出通知提醒你去取貨。你可在「Schedule」選擇開始前往,用 Amazon Flex App 導航至取貨地點。到達取貨地點後,根據 App 指示,選擇「I've parked」,之後可能要求你自拍,驗證司機身份。


Amazon Flex app內的「Offers」會顯示可選擇的送貨時段,列出薪金、取貨地點等資料。
Amazon Flex app內的「Offers」會顯示可選擇的送貨時段,列出薪金、取貨地點等資料。

驗證>取貨>送貨>出糧

取貨地點若然是亞馬遜貨倉,會有員工在入口檢查駕駛執照,然後指示你到哪裡排隊取貨。另有員工負責拉出一個大鐵架,上面放置該時段所需送的貨物,用 app scan 二維碼(QR Code)便可獲取送貨路線,以及每件貨物的資料。下一步是將貨物上的二維碼逐件掃瞄,全部完成後,便可開車送貨。

大鐵架會有一張紙,列明送貨路線時長,打開 app 掃瞄 QR Code 便可獲取當日路線及貨件詳情。
大鐵架會有一張紙,列明送貨路線時長,打開 app 掃瞄 QR Code 便可獲取當日路線及貨件詳情。
這是3小時時段的送貨量,約30件左右,但每次數量並不一樣。
這是3小時時段的送貨量,約30件左右,但每次數量並不一樣。

Amazon 會規劃一條優化的送貨路線,只要順序跟住到每個點,便可(理論上)用最短時間、最有效率地送貨。遞送全部貨件後,便完成當日行程,無需返回取貨地點。你會短時間內在「Earnings」內見到當日所賺取的薪金。


Amazon Flex 是每星期出糧,正如之前所說,Flex driver 不是亞馬遜員工,而是自僱人士,所以有責任以自僱人士身份向政府報稅。

總結:Amazon Flex 是彈性的賺外快途徑

只要符合資格成為 Amazon Flex 司機,由登記到開工,只需幾天時間。人工方面,Amazon Flex 算是英國送貨司機工作中薪金較高。工如其名,Flex 開工時間非常彈性,你可以每天送貨,或者放一個長假。以上只是一般正常情況,送貨時遇到的問題可以很多,會在下次分享親身送貨經驗及貼士,幫你判斷自己是否適合做 Flex driver。

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