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【英國煤氣費2023】英國電煤比較 如何尋找最優惠能源計劃

冬天逐近,又是能源用量高峰季節,雖然能源價格有所回落,但依然是日常生活一大使費。今次便講解如何選擇或轉換電費公司、能源計劃、能源公司比較,助你節省開支。



Fixed tariff vs Variable tariff

能源計劃主要分為兩種:固定價格(Fixed tariff)和浮動價格(Variable tariff)。


固定價格:特定時段(例如一年)內,設定每單位燃氣和電力的每日固定費用和價格。這意味合約期間內,你支付的能源費用不會上漲。有優點當然也有缺點,如果能源公司提高價格,你不會受到影響;但如果價格下降,你也不會得益。


浮動價格:也稱為標準價格(Standard tariff)或預設價格(Default tariff),供應商會隨批發價格變動,調整用戶繳付的能源價格。浮動價格設有上限(price cap),但這是每個能源單位價格的上限,而不是總帳單的上限。能源監管機構 Ofgem 每三個月會重設上限一次。你可以隨時捨棄浮動價格,並不受合約或退出費用的束縛。


現時幾間能源公司設有固定價格計劃,設定一年內的天然氣和電力單位價格。其中包括 British Gas、EDF Energy、Eon Next、Octopus Energy、Ovo Energy、Sainsbury's Energy、Shell Energy、So Energy 和 Utility Warehouse 等。無論你是現有客戶還是新客戶,您都可以登記,透過直接扣款或收到帳單時付款。


*透過以下連結登記成為用戶,可獲電費回贈:


Octopus Energy(£50回贈)


British Gas(£50回贈)


固定價格計劃設分手費

不少固定價格計劃都設有「分手費」(Exit fee),即在合約完結前提前取消。如果你正考慮固定價格計劃,建議先查看是否有分手費。部分公司為每種能源設下 £75 分手費,但同時要留意以下幾點:

  • 並非所有固定價格計劃都有分手費。如果沒有,你將免受價格上漲的影響,但如果價格下跌,你可以隨時免費轉換。

  • 如果你在固定價格計劃合約完結前 49 天內,轉換至其他計劃,供應商無法收取分手費。

  • 如果你要搬家,只更改地址而同時保留計劃,則無需支付分手費。

  • 如果您轉換價格計劃,但仍使用同一供應商,有時可能會豁免分手費,建議向供應商查詢。

Economy 7、Economy 10 和智能價格計劃

浮動電價指在一天內不同時段用電,以不同的電力單位價格收費。例如,白天用電高峰時的電費較貴,而過夜電費則較便宜。Economy 7、Economy 10 是兩種常見的浮動電價,如果你有智能電錶,便可設定在不同時間收取不同的電費。


Economy 7 和 Economy 10 主要分別在於非高峰時段的數量。Economy 7 僅在夜間提供 7 小時的非高峰時段,而 Economy 10 則在白天增加三個小時(通常是下午)。


目前,這些價格計劃主要以電動車車主為對象,當供應商以更便宜價格買電時,便可透過智能電錶每半小時讀取一次讀數,提供更便宜的過夜用電電費。

能源公司格價網有限制

格價網按價格順序顯示,它們不需要顯示市場上所有可選的收價格計劃,因此如果你只選擇格價網的建議,可能會錯過最便宜的計劃。


當你使用格價網時,請記住:

  • 有些價格計劃是格價網獨有。

  • 有些價格計劃只能直接從供應商獲得。

  • 一些格價網會預先顯示有限的價格計劃選擇,例如只有他們可以直接為你轉換計劃。

  • 留意網站自動顯示哪些計劃,你通常可以使用網站的飾選器,查看比最初顯示更多的計劃。

  • 如果你選擇的網站無法替你轉換計劃,你需要直接聯絡供應商。

除了 Go Compare、MoneySuperMarket、Uswitch、Confused.com 等格價網,權威消費網站 Which? 亦有提供能源格價工具,讓你輕易快捷比較市場上的能源計劃。


如何防止能源公司過度收費

無論你是否剛轉換能源公司或計劃,請嘗試以下提示以確保帳單準確:

  • 至少每月報一次讀數給供應商(如果你未有智能電錶),這確保你只按實際使用的能源付費。如果沒有讀數,能源公司會估算你的使用情況。

  • 時常檢查帳戶,以確保儀表讀數正常。曾有用戶稱,智能電錶停止發送讀數。

  • 如果能源公司提高價格,請在漲價生效當天報讀數,以在最長期限內獲得較低的價格。

  • 如果你不同意直接扣款額(direct debit)的變更,聯絡能源公司並要求解釋計算變化的方式和原因。

  • 如果你的能源帳戶中擁有超過三個月的款項,考慮要求退款或降低每月付款額。

  • 如果你的直接扣款額增加而不獲通知,可以投訴並要求賠償。能源公司應在收取新金額之前 10 天向你發出警告。你可以根據「直接扣款保證」(Direct debit guarantee)提出索賠。

  • 如果你的帳單有誤,向能源供應商投訴被多收費用。

資料來源:Which?Uswitch


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